Déclaration d'accessibilité
Notre site web s'engage à garantir à tous les utilisateurs un accès, une navigation et une utilisation égaux de nos services en ligne. Nous améliorons constamment l'accessibilité de notre site et nous efforçons de respecter les Règles pour l'accessibilité des contenus Web (WCAG) 2.1, reconnues internationalement, et de satisfaire aux normes de niveau A et AA.
Notre engagement
Nous pensons qu'Internet devrait être un espace partagé et inclusif pour tous.
Par conséquent, notre site web est conçu et développé en tenant compte des capacités de tous les utilisateurs, y compris ceux présentant des déficiences visuelles, auditives ou motrices. Lors du développement et des mises à jour du site, nous vérifions en permanence l'ergonomie et la clarté de toutes les fonctionnalités essentielles afin de garantir une expérience inclusive à tous les visiteurs.
Outils d'assistance et compatibilité
Ce site web est construit sur la plateforme Wix et prend en charge les navigateurs et technologies d'assistance suivants :
Principaux navigateurs de bureau (Chrome, Safari, Edge, Firefox) ;
Modes de navigation mobile ;
lecteurs d'écran (tels que NVDA, VoiceOver et JAWS) ;
Les fonctionnalités d'accessibilité intégrées aux systèmes d'exploitation (telles que l'agrandissement du texte et les modes à contraste élevé).
Si vous rencontrez des pages ou des éléments qui ne fonctionnent pas correctement, nous vous recommandons de mettre à jour votre navigateur ou de vider votre cache.
Si le problème persiste, veuillez contacter notre service client pour obtenir de l'aide.
Amélioration continue
Nous reconnaissons que l'accessibilité web est un processus d'amélioration continue.
Notre équipe effectue des révisions régulières du contenu et du design du site web, et apporte des améliorations en fonction des retours des utilisateurs. Nous collaborons également étroitement avec nos partenaires de conception et de développement afin de garantir que toutes les nouvelles fonctionnalités et tous les nouveaux contenus respectent les normes d'accessibilité en vigueur.
Demandes, problèmes et suggestions
Si vous rencontrez des problèmes d'accessibilité lors de l'utilisation de notre site web, ou si vous avez des suggestions d'amélioration, n'hésitez pas à nous contacter. Nous vous répondrons et vous aiderons dans un délai raisonnable.
Coordonnées:
Adresse courriel du service à la clientèle : contact@315autoparts.com
Adresse : 18e étage, The Center, 99 Queen's Road Central, Hong Kong RAS